מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

תביעת החמצת טיסה ופיצויים

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2023 בשלום רמלה נפסק כדקלמן:

פתח דבר בפניי תביעה שהגישו התובעים נגד הנתבעת לפצוי כספי בגין איחור בהמראת טיסה, אשר הוביל להחמצת טיסת המשך מתוכננת, ובנוסף לפצוי בגין עיכוב בהגעת מזוודותיהם ליעד הסופי.
...
אין בידי לקבל טענה זו. אם היו התובעים מבצעים שתי רכישות נפרדות, האחת של כרטיסי טיסה מתל אביב לטורונטו והשניה של כרטיסי טיסה מטורונטו לקנקון, תוך שהם בוחרים את פרק הזמן בין נחיתת הטיסה הראשונה להמראת טיסת ההמשך, ניתן היה לטעון כי האחריות להחמצת טיסת ההמשך מוטלת עליהם.
לאחר ששקלתי את השיקולים השונים, לרבות אלו המפורטים בסעיף 11(ב) לחוק, הגעתי לכלל מסקנה כי אין מקום לחייב את הנתבעת בפיצויים לדוגמה בנסיבות שבפניי.
לאחר ששקלתי שיקולים אלו ואת נסיבות העניין, מצאתי להעמיד את הפיצוי המגיע לכל אחד מהתובעים 2-4 על סך של 2,000 ש"ח, ואת הפיצוי המגיע לתובע 1 על סך של 2,500 ש"ח. סוף דבר לאור כל האמור לעיל, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובע 1 פיצוי בסך של 5,680 ש"ח, ולכל אחד מהתובעים 2-4 פיצוי בסך 5,180 ש"ח. בנוסף אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעים הוצאות בסך כולל של 2,000 ש"ח עבור התייצבותם לשני הדיונים שהתקיימו, וכן את אגרת המשפט אשר שולמה על ידם בסך 240 ש"ח. כל הסכומים האמורים ישולם תוך 30 ימים מיום המצאת פסק הדין לנתבעת, שאם לא כן יישאו הפרשי הצמדה וריבית כדין מהיום ועד למועד התשלום בפועל.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2018 בשלום פתח תקווה נפסק כדקלמן:

בפניי תביעת התובעים בהליך של תביעה קטנה שעניינה פיצוי בגין החמצת טיסה בשל איחור בטיסת קישור שקדמה לה וזאת מכוח חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012.
...
אין בידי לקבל הטענה.
מעבר לכך אין בידי לקבל המסקנות העקרונית בפסק הדין כי מעמדה של חברת תעופה כ"מפעיל טיסה" נובע מעצם הזמנת הכרטיסים דרכה, באשר אין בכך משום הבחנה בין החובות החוזיות לחובות המוטלות על מי שאחראי לשיבוש תוכניות הטיסה של הנוסע כאמור בחוק שירותי תעופה.
אבהיר המסקנה.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2020 בשלום חדרה נפסק כדקלמן:

לפני תביעה לפצוי בגין החמצת טיסת המשך, לפי חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012 (להלן: "חוק שירותי תעופה").
...
לתמיכת טענותיהם הגישו התובעים צילום של כבאי במטוס, מכתב ומייל שנשלחו לשירות הלקוחות של הנתבעת על ידי אחד הנוסעים אשר נאלץ בסופו של דבר להגיש כנגדה תביעה גם כן ואישור בדבר הזמנת מלון באמסטרדם ליום 14.8.18 תמורת 90 יורו.
זאת ועוד, גם מפרוטוקול הדיון בתביעה הנוספת שהוגשה בבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, בעקבות אותו ארוע, עולה שהתובעים טענו כי "הכריזו במפורש שהיתה טעות אנוש. מילאו יותר מדי שמן במנות של האוכל ומשם מקור העשן" ונציג הנתבעת השיב לכך באמרו: "מישהו ציין נשפך, קרה מה שקרה, מבחינתנו מדובר בתקלה". מפני כל אלה ולאחר ששוכנעתי כי מדובר במקרה שיש להתייחס אליו כאל "טיסה שבוטלה", בהעדר מחלוקת על כך שהנתבעת סיפקה לתובעים כרטיסי טיסה חלופיים ובהתחשב בסיבה שהובילה לחזרת המטוס על עקבותיו – שלדעתי אינה עולה כדי ארוע המזכה את הנתבעת בפטור מפיצוי הקבוע בסעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה, החלטתי לקבל את התביעה.
עם זאת, לא שוכנעתי כי יש מקום לחיוב הנתבעת ששלום פיצויים לדוגמא, הגם שלטעמי היה עליה להיות קשובה יותר לפנייתם ולחסוך מהם את ההליך המשפטי בו נאלצו לנקוט כדי לקבל את הפיצוי המגיע להם על פי חוק.
סוף דבר, התביעה מתקבלת בחלקה.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2020 בשלום חדרה נפסק כדקלמן:

לפני תביעה להשבה ופצוי בגין החמצת טיסת המשך.
...
דיון והכרעה לאחר שנתתי דעתי לטענות הצדדים ולראיות שהונחו בפני, מסקנתי היא כי דין התביעה להתקבל בחלקה.
מפני כל אלה, ומאחר שטענת התובע לפיה מזוודות בני המשפחה כולן, הגיעו אל שדה התעופה רק ביום שלמחרת, לא נסתרה גם כן, החלטתי לקבל את התביעה בחלקה ולחייב את הנתבעת להשיב לתובע את הפרש התשלום בעד כרטיסי הטיסה בסך של 2,600 ₪ ולפצות אותו ואת בני משפחתו בסכום כולל של 3,000 ₪ בגין הטרחה ואי הנוחות שנגרמו הסכום הכולל של 5,600 ₪ בתוספת הוצאות המשפט בסך 400 ₪ ובסה"כ 6,000 ₪ ישולם בתוך 30 ימים מיום המצאת פסק הדין לנתבעת, שאם לא כן יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק עד ליום התשלום בפועל.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2024 בשלום ירושלים נפסק כדקלמן:

כן תובעות פיצויים בשל עוגמת נפש חריגה תוך הכנסת התובעות לסכנה בטורקיה, לחילופין פיצויים לדוג'  בשל אי הצגת חלופה לבחירה (למרות שהיו 3 חלופות שניתן היה להציג לתובעות כאמור בס' 2 לפרק פירוט הטענות בכתב התביעה), אי מתן מזון, אי המצאת מיסמך מידע בדבר זכויות, העדר נציג נתבעת לשם סיוע לתובעות לממש זכויותיהן, החזר הוצאות טלפון בסך של 3,770 ש"ח לתובעות וכן פסיקת הוצאות בסך 2,000 ש"ל לכל הפחות.
לטענת הנתבעת, עניינה של התביעה בהחמצת טיסת מעבר מציריך לישראל.
...
לאור זאת, אני מקבל את טענות התובעות בסיוכמיהן וקובע שהנתבעת נמנעה– ביודעין – לפעול כנדרש בהקשר זה, ועל כן יש לחייבה בפיצויים לדוגמה בסך של 3,000 ₪ לכל אחת מהתובעות.
אשר לבקשת הנתבעת להטיל על התובעות הוצאות משפט בגין הארכת ההליך שלא לצורך – אינני מקבל את טענות הנתבעת.
סוף דבר: לאחר שהבאתי בחשבון את טענותיהם של הצדדים האחד כנגד השני ושקלתי את מלוא המידע שבפני ביהמ"ש, אני פוסק כי דין התביעה להתקבל בחלקה, כדלקמן: פיצוי כל אחת מהתובעות - לפי התוספת הראשונה לחוק - בסך של 3,180 ₪ לכל אחת מהן.
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת סגורה המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו