מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

תביעה קטנה להשבת תשלום עבור ייעוץ משכנתאות שלא סופק

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2021 בשלום פתח תקווה נפסק כדקלמן:

בית משפט לתביעות קטנות בפתח תקווה 22 פברואר 2021 ת"ק 69815-11-20 כהן ואח' נ' סמל פרפקטו בע"מ בפני כב' הרשם הבכיר אורן כרמלי תובעים 1.אורה כהן 2.משה כהן נתבעת סמל פרפקטו בע"מ פסק דין
בפניי תביעה להשבת מלוא המקדמה ששולמה בשל ביטול עסקה לרכישת מטבח.
הנתבעת הסכימה לביטול העסקה בכפוף להשבת שיק הביטחון שניתן ובכפוף לתשלום 4,000 ₪ עבור תוכניות עיצוב המטבח שהפיקה לתובעים.
כך לצורך הדוגמה בנוגע לרכישת טובין מסוג כלי נגינה או מוצרי מזון; כמו גם על רכישת שירותים כדוגמת ייעוץ משכנתא.
עיון ברשימת סוגי הטובין המפורטים בתוספת לתקנות ביטול עסקה מעלה כי סוגי הטובין העשויים להיות רלוואנטיים לעניין עסקה לרכישת מטבח מחברת מטבחים הם פריט (1) 'ריהוט' או פריט (5) 'טובין שהזמין הצרכן וטרם סופק לו, אף אם בגלל שאזל מהמלאי ויש צורך לייצרו או להזמינו ובילבד שהייצור או ההזמנה אינם לפי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן'.
...
לאור המסקנה אליה הגעתי לפיה עסקה לרכישת טובין מסוג 'מטבח' במקרה זה אינה נכללת בפריט (1) או בפריט (5) לתוספת וממילא אינה מתאימה לפריטים האחרים בתוספת, הרי שבמקרה כזה אין תחולה של תקנות ביטול עסקה על עסקה לרכישת מטבח ולא קמה לפיכך לצרכן זכות ביטול של העסקה מכוח אותן תקנות.
אלא שהאדריכל לא יכול לצפות מראש באיזו חברת מטבחים ירכשו בסופו של דבר התובעים את המטבח, כפי שקרה בפועל במקרה זה, שהרי ההזמנה בוטלה ויש בכוונת התובעים לרכוש מטבח במקום אחר – וסביר כי קיימת שונות בהיצע שבין חברות המטבחים השונות.
התוצאה: אשר על כן אני מורה על ביטול עסקת התובעים לרכישת מטבח אצל הנתבעת.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2021 בשלום תל אביב - יפו נפסק כדקלמן:

מונחת לפניי תביעה קטנה ע"ס של 15,000 ₪ אשר הוגשה ע"י התובע ועניינה השבת כספים אותם שילם לנתבעת בשנת 2014.
המדובר בהסכם למתן ייעוץ ולווי בקבלת אשראי בגובה של למעלה ממיליון ₪ עבור מחזור משכנתא ו/או הלוואה לכל מטרה, כנגד שיעבוד נכס בכתובת הרשומה בהסכם.
כך, למשל, הנתבעת אמורה להתאים את ההלוואה על בסיס צרכיו ויכולתו של הלקוח; להגיש את תיק הלקוח לבנקים; לייצג את הלקוח מול הבנק לשם מקסום תנאי ההלוואה ועוד, ואילו הלקוח (התובע ורעייתו) מתחייב לספק לנתבעת את הנתונים הדרושים; לאפשר לנתבעת את בחינת והקמת המשכנתא ע"י נציגיה בלבד (בלעדיות) ולשלם כל הוצאה נידרשת במסגרת ביצוע המשכנתא.
לטענת התובע, הנתבעת לא עמדה בהתחייבויותיה על פי ההסכם, לא ביצעה עבודה ראויה, לא נתנה תשובות מספקות לשאלות מהותיות שהועלו על ידו וע"י רעייתו ולא "סיפקה את הסחורה". התובע מוסיף וטוען, כי כאשר פנה לנציג הנתבעת על מנת לבטל את ההסכם, ניתקל בחומה בצורה ואף באיומים לתשלום קנס או כופר (ראה סעיף ד' לכתב התביעה וסעיף 3 לכתב התשובה של התובע).
התובע מוסיף וטוען, כי גם הפעם הנתבעת לא עמדה בהסכם, לא פעלה כראוי, לא סיפקה תשובות ומידע ולמעשה – הפרה את ההסכם השני ולפיכך, כאמור בהסכם זה, עליה להשיב לו סך של 13,000 ₪.
...
ייתכן והתובע ורעייתו הגיעו למסקנה כי ההסכם אשר נחתם מל הנתבעת אינו כדאי, או שבשלב זה הם אינם מתכוונים לשנות את גובה ההחזר החודשי לבנק, או כל סיבה אחרת, אולם אין בין החלטתם זו לבין הנתבעת ולא כלום.
דברים דומים אני קובע גם ביחס להסכם השני שנחתם בדצמבר 2019, דהיינו - התובע הוא זה אשר נמנע מלקדמו והוא זה שמנע מהנתבעת להוציא אל הפועל את אשר סוכם, והא אף הודה בכך בסיכומיו (עמ' 6, שורות 22-25).
לסיכום: דין התביעה להידחות וכך אני מורה.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2023 בשלום בת ים נפסק כדקלמן:

בית משפט לתביעות קטנות בבת ים ת"ק 62438-06-22 דזורייב ואח' נ' עוז מורן יעוץ למשכנתאות בע"מ תיק חצוני: בפני כבוד השופט עזריה אלקלעי התובעים 1. רחל דזורייב 2. אשר דזורייב הנתבעת: עוז מורן יעוץ למשכנתאות בע"מ פסק דין
דיון והכרעה התובעים עותרים להורות לנתבעת להשיב להם את מלוא התמורה ששולמה בסך 15,000 ₪ שכן לטענתם הנתבעת לא סיפקה להם כל שירות עבור השכר שקבלה ובכך הפרה את ההסכם עמם.
לשאלת ביהמ"ש איזה פעולות עשתה הנתבעת עבור התובעת ועבור מה קיבלה תשלום, השיב מנהל הנתבעת בעמ' 5 ש' 25 לפרוטוקול: "אנחנו חברה ליעוץ משכנתות, לא עורכי דין ולא שמאים לא מתווכים, העבודה שלנו לקבל ניירת מהלקוח להגיש אותה לבנק ולקבל עבורו אישור עיקרוני בתנאים מטיבים וללוות אותו עד שהוא חותם בבנק." לדברי מנהל הנתבעת, הערך המוסף עבור הלקוח הנו אפשרות הנתבעת לזרז את ההליך, ובאשר לשאלה מה יש לו לומר על טענת התובעת לפיה היא לא תצטרך לעשות דבר מעבר למסמכים הראשוניים השיב מנהל הנתבעת תשובה שאינה קשורה לשאלה, ולפיה התובעת טוענת לגבי שיקים ליורשים ומדובר בעיסקת מכירה שאינה קשורה לתיק בעוד שעניין השמאות צריך להיות בתיאום עם התובעים.
...
בנספח א' להסכם ההתקשרות בין התובעים לנתבעת נקבע בסעיף 3ב':"למען הסר ספק, בכל מקרה שהוא שכר הטרחה ששולם על חשבון לא יוחזר ללקוח וזאת מאחר ומיד לאחר תשלומה היועץ מתחיל לפעול למתן השירות ללקוח או בכלל זה ניתוח נתונים, הזמנת מידע פיננסי, דוח אשראי צרכני וכיוצ"ב." חרף האמור בסעיף זה, שוכנעתי כי במקרה שלפני לא נתנה הנתבעת כל שירות לתובעת וכל שעשתה הוא קיום פגישה בשעת ערב מאוחרת שבה גבתה את מלוא התשלום בסך של 15,000 ₪, כאשר לאחר פגישה זו, הנתבעת היא זו שטיפלה לבדה בגרירת המשכנתא, כן האמנתי לעדות התובעת לפיה היא "רדפה" אחרי התובעת בניסיון לקדם את הגרירה, ולא קיבלה מענה ענייני, כאשר לדבריה היא חשה מושפלת מיחס נציגי הנתבעת שלא התייחסו לפניותיה.
עוד אציין כי אילו נדרשתי לדון בתוקפו של סעיף ב' להסכם העוסק באי השבת שכר טרחה בכל מקרה, סביר להניח כי היה מקום להגיע למסקנה כי מדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד אולם, לאור המסקנה אליה הגעתי, אינני קובע מסמרות בשאלה זו. אשר על כן, אני מקבל את התביעה ומחייב את הנתבעת לשלם לתובעים סך של 15,000 ₪ בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום הגשת התביעה ועד התשלום בפועל.
בנוסף, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעים הוצאות משפט בסך 1,500 ₪.

בהליך תיק אזרחי דיון מהיר (תאד"מ) שהוגש בשנת 2023 בשלום רחובות נפסק כדקלמן:

הרקע העובדתי עניינה של התביעה שלפניי בטענות התובעת, יועצת משכנתות, להפרת הסכם ייעוץ משכנתות ע"י הנתבעת, לקוחה, אשר לא שילמה את שכר טירחתה של התובעת, בגין השרות שזו סיפקה לה, בהתאם להסכם בין השתים.
באותה פגישה הסבירה הנתבעת לתובעת את מצבה, והבהירה לה כי הצלחת ההליך היא קריטית וכי היא מתכוונת לשלם עבור "הצלחה בלבד". התובעת השיבה כי ברצונה לבדוק את העניין המשפטי הכרוך בעיסקה וכך עשתה.
וכאן תוהה הנתבעת: מדוע, איפוא, הפניתה אותה התובעת לחברה זו? הנתבעת מביעה עוד את פליאתה: מדוע פנתה התובעת לחברות החוץ בנקאיות, לפני שמיצתה את כל האפשרויות הבנקאיות עם ריביות מבוקרות? רקע דיוני התביעה דנן הוגשה כתביעה קטנה ביום 26.7.21, כאשר שני הצדדים אינם מיוצגים.
מול חתימתה של הנתבעת על המסמך בכתב טוענת הנתבעת שתי טענות עיקריות: האחת, שהתובעת התחייבה למבחן התוצאה, כלומר: להשגה בפועל של משכנתא ולא לאישור עיקרוני מטעם בנקים וחברות שלעניין; והטענה השניה, שלא חתמה על הסכם מעין זה, ו/או לא הסכימה לשכר הטירחה המפורט בהסכם שעליו חתמה.
בשולי עניין זה אעיר כי ניתן להבין את תיסכוליה של הנתבעת, שעמלה קשות על ההתמחרות לרכישת בית ילדותה ובסופו של דבר (ואולי אף בשלב מוקדם יותר של ההתמחרות והמכרז) לא זכתה בו. כן ניתן להבין את תיסכוליה בדבר הצורך לשלם שכר ותמורה גבוהים בגין ייעוץ משכנתות עבור משכנתא שבסופו של דבר לא ניטלה על ידה.
...
בשולי עניין זה אעיר כי ניתן להבין את תסכולה של הנתבעת, שעמלה קשות על ההתמחרות לרכישת בית ילדותה ובסופו של דבר (ואולי אף בשלב מוקדם יותר של ההתמחרות והמכרז) לא זכתה בו. כן ניתן להבין את תסכולה בדבר הצורך לשלם שכר ותמורה גבוהים בגין ייעוץ משכנתאות עבור משכנתא שבסופו של דבר לא ניטלה על ידה.
משכך, לא אוכל לקבל את טענות הנתבעת בהיבט זה. סוף דבר ותוצאה ענייננו בתביעה פשוטה של יועצת משכנתאות כנגד לקוחה, שמסרבת לשלם את שכר טרחתה, חרף חתימה על הסכם חד משמעי.
כן תישא הנתבעת בחלק מההוצאות המשפטיות שהיו לתובעת, שהוכחו באמצעות קבלות ששולמו לעורך דין מטעמה, ובהינתן שבסופו של דבר לא יוצגה ע"י עורך דין במסגרת ההליך שלפניי, בסך של 1,000 ₪, בהוצאות משפט בגין התייצבותה ל-3 דיונים בסך של 1,500 ₪ וכן באגרת משפט כפי ששולמה.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2023 בשלום ירושלים נפסק כדקלמן:

לפניי תביעה קטנה במסגרתה עותר התובע לחייב את הנתבעת, הנותנת בין היתר שירותי יעוץ משכנתות לרכישת בית באמצעות מר רועי יאיר, להשיב לו סכום של 24,060 ₪ (להלן: "הסכום") ששילם לנתבעת בעבור שירות יעוץ משכנתא שלא קיבל.
הנתבעת גבתה את מלוא התשלום ולא סיפקה את השרות שכן היא השיגה עבור התובע רק אישור עיקרוני על סכום בסך 1,680,000 ₪.
...
נוכח מעשיה ומחדליה אלו של הנתבעת, אך בהתחשב לשירות שניתן, אני סבור שיש להורות על השבת יותר ממחצית התמורה של הסכום ששולם.
לאור כל האמור לעיל, אני מורה כי הנתבעת תפעל כדלקמן: תשיב הנתבעת לתובע סך 16,000 ₪ כערכם היום.
סך הכל תשלם הנתבעת 18,000 ₪.
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת סגורה המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו