המסגרת הנורמאטיבית:
בהתייחס לחובת הזהירות הנדרשת מרופא, נפסק כך:
"אכן, אם נתמקד ברמת הזהירות הנדרשת מרופא, החב חובת זהירות (מושגית וקונקרטית) למטופל, כי אז מה שנידרש ממנו הוא לנקוט אותם אמצעים שרופא סביר היה נוקט בנסיבות העניין (ראה ע"א 243/83 [1] ). הרופא אינו מבטח. חובתו אינה למצוא כל פגם ולרפאו (ראה ע"א 235/59 י' אלהנקרי ואח' נ' פולק ואח' [3], בעמ' 2500), חובתו היא לנקוט אותם אמצעי זהירות שרופא סביר היה נוקט, בנסיבות העניין, בגילוי של הפגם ובריפויו (ראה: ע"פ 116/89 אנדל נ' מדינת ישראל [4]; ע"א 323/89 קוהרי נ' מדינת ישראל - משרד הבריאות [5])."
(ע"א 4025/91 יצחק צבי נ' ד"ר יעקב קרול, פ"ד נ (3) 784 (12.12.1996), סע' 9).
ועוד קובע בית המשפט העליון:
"אכן, לא כל טעות היא התרשלות, וכל שכן 'כאשר לא בטעות טיפולית המדובר אלא בבחירת אחת האופציות האפשריות, שהרפואה יודעת אותן אותו זמן ושהיא סבירה בכל הנסיבות הקיימות מבחינתו של הרופא הממוצע לגבי החולה המסוים' (ע"א 323/89 קוהרי נ' מדינת ישראל, פ"ד מה(2) 142, 172 (1991))." (ע"א 3900/14 ל.ד. נ' המרכז הרפואי הלל יפה (2/12/2015), סע' 17).
היעלה על הדעת שמצבו של החולה ומידת הדחיפות של הניתוח שעליו לעבור תלויה במועד הגעת החולה לבית החולים או במועד האבחנה?! האם התוספתן המודלק יחכה עד שהחולה יתפנה מענייניו להגיע לבית החולים או עד שהרופא המטפל יצליח להגיע לאבחנה המתאימה.
על חשיבות ההקשבה לתלונות החולה נכתב:
"הקשבה לבעיותיו, טרוניותיו ובקשותיו של החולה הנה מחובות היסוד של הרופא... אין זאת אומרת שהרופא חייב להיכנע לדרישת החולה ולבצע בגופו ניתוח - שאין בו הצדקה מבחינה רפואית - אך על הרופאים להסביר למטופל את שיקוליהם ומדוע יש או אין, לדעתם, לקבל את בקשת המטופל. שיחה כזאת תיאלץ את הרופא, לשקול את בקשת החולה, והאזנה לרחשי ליבו של החולה תוכל, כך נראה לי, להביא לכך שהמצב הרפואי של החולה ישקל בכובד ראש.
...
מנגד, טוענת הנתבעת כי לא הייתה כל פגיעה באוטונומיה של התובעת במסגרת הטיפול הרפואי מושא התביעה, ועל כן אין לפסוק לתובעת פיצוי כלשהו בראש נזק זה.
נראית בעיניי טענת הנתבעת, ועל כן אני דוחה את דרישת התובעת בגין פגיעה באוטונומיה.
לפיכך, אני דוחה את דרישת התובעת בראש נזק זה.
סוף דבר
התובעת הגיעה לחדר המיון לאחר הפנייה של רופא כירורג מומחה שאבחן חשד לדלקת של התוספתן.
סוף דבר, הנתבעת תשלם לתובעת את הסכומים הבאים:
(1) פיצויים בסך 530,150 ₪;
(2) אגרת משפט בסך 712 ₪ בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין מיום 10/3/2014, ואגרות בסך 70 ₪ בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין מיום 1/6/2018;
(3) הוצאות משפט בסך 4,230 ₪ בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין מיום 7/2/2014;
(3) שכר טרחת עו"ד בשיעור 17.55% מהסכום הנקוב בס"ק (1), דהיינו 93,041 ₪.