מאגר משפטי לחיפוש בעזרת בינה מלאכותית
רוצים לראות איך משתמשים בדין רגע? לחצו כאן

פיצוי בגין חבילת נופש לאנטליה, טורקיה

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2023 בשלום קריות נפסק כדקלמן:

טענות התובעים בתמצית התובעים הזמינו באמצעות הנתבעת חבילת נופש לאנטליה שבטורקיה הכוללת טיסות שכר הלוך ושוב, העברות ולינה בבית מלון למשך 3 לילות לתאריכים 8-11.9.2022, ואף קיבלו הודעה על כך שהזמנתם אושרה (להלן: "חבילת הנופש").
בהתאם לסעיף 13 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א 0 1970 (להלן: "חוק התרופות"), זכאי לקוח לתבוע פיצוי הן בגין נזקיו הישירים (פיצויים בגין ניזקי ממון) והן בגין נזקים לא ממוניים, כל זאת בהתאם לשיקול דעת בית המשפט ו"בשיעור שייראה לו בנסיבות העניין".
...
דיון והכרעה לאחר ששמעתי את עדויות הצדדים, עיינתי בכל חומר הראיות, ולאחר שנתתי דעתי למכלול השיקולים הצריכים לעניין, נחה דעתי כי דין התביעה להתקבל בחלקה.
אשר על כן, ונוכח כל האמור לעיל, אני מורה לנתבעת לשלם לתובעים סך של 2,000 ₪ בצירוף הוצאות משפט בסך 500 ₪.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2015 בשלום נצרת נפסק כדקלמן:

התובעים חתומים על טופס הזמנה שבו רשומים כל התנאים הנלווים לטיסת צ'רטר, ואין טיסות מסוג אחר לאנטליה בטורקיה.
אני קובע על יסוד עדות התובע ועדות נציגת הנתבעת, שהתובעים לא קיבלו הצעה להחזר כספי בעקבות ביטול החופשה הראשונה, ועם זאת אין הם זכאים לפצוי כלשהוא בגין החלפת חבילת הנופש הראשונה בחבילה אחרת, בהיתחשב בנסיבות בהן בוטלה החופשה הראשונה.
כאשר מדובר בטיסת צ'רטר, היתקשרות התובעים עם נהג מונית על הסעה הלוך וחזור, אינה מתיישבת עם הגמישות בשעת החזרה ארצה, והתובעים אינם זכאים לפצוי בגין עילה זו. התובעים זכאים לפצוי מסוים, בגין זאת שעל פי כרטיס הטיסה אמורים היו לעזוב את המלון בשעה 18:00 בערב, ורק ערב קודם לטיסה לישראל, הודע להם שעליהם לעזוב את המלון ב-07:00 בבוקר.
...
בגין כל האמור לעיל, מבקשים התובעים פיצוי של 30,000 ₪ על הפסד הנאה ועוגמת נפש.
אני קובע על יסוד עדות התובע ועדות נציגת הנתבעת, שהתובעים לא קיבלו הצעה להחזר כספי בעקבות ביטול החופשה הראשונה, ועם זאת אין הם זכאים לפיצוי כלשהו בגין החלפת חבילת הנופש הראשונה בחבילה אחרת, בהתחשב בנסיבות בהן בוטלה החופשה הראשונה.
אשר על כל אלה, הנתבעת תשלם לתובעים יחדיו, סך של 1,500 ₪ בתוך 30 יום, וצד ג' ישלם לנתבעת את הסך של 1,500 ₪ בתוך 30 יום.

בהליך תביעה קטנה (ת"ק) שהוגש בשנת 2014 בשלום חדרה נפסק כדקלמן:

רקע בתאריך 7.4.13 הזמין התובע אצל נתבעת 2 – "הדקה ה- 90 בע"מ", חבילת נופש לאנטליה שבטורקיה, לתאריכים 18.4.13 עד 25.4.13.
את התביעה לתשלום פיצוי בסך 21,724 ₪ מסבירים התובעים בדרישותיהם להשבת התוספת ששולמה על ידם עבור שידרוג החדר שלא בוצע לבסוף (1,724 ₪) ולפצוי בגין עגמת הנפש הגדולה שנגרמה להם.
...
הגב' שולמית וילנסקי, נציגת נתבעת 2 שהופיעה בדיון בבית המשפט, אישרה את טענת התובעים לפיה הם התקשרו אל משרדי נתבעת 2 למחרת הגעתם למלון (ביום 19.4.13) והתלוננו על החדר, אך אמרה: "מבחינת הנתבעת 2 עשינו הכל ופנינו למלון ולכן אני לא מבינה למה הוא תבע אותנו". דיון והכרעה טענותיהן של שתי הנתבעות בדבר היותן מתווכות בלבד נדחות על ידי בתי המשפט הנדרשים לתביעות מסוג התביעה המונחת לפתחי כעת, חדשות לבקרים.
לאור כל האמור לעיל ובשים לב לראיות שהוצגו בפני, הנני מחליטה לקבל את התביעה בחלקה ולחייב את שתי הנתבעות, ביחד ולחוד, להשיב לתובעים את תוספת התשלום בסך 1,724 ₪ ולפצותם בסכום נוסף של 1,500 ₪ בגין עגמת הנפש שנגרמה להם.
כמו כן תשלמנה הנתבעות לתובעים הוצאות בסך 500 ₪.
התוצאה היא אם כן, שאני מחייבת את הנתבעות, ביחד ולחוד, בתשלום סך כולל של 3,724 ₪ אותו עליהן לשלם בתוך 30 יום, שאם לא כן יישא סכום זה הפרשי הצמדה וריבית כחוק עד ליום התשלום בפועל.

בהליך רשות ערעור תביעות קטנות (רת"ק) שהוגש בשנת 2020 בהמחוזי באר שבע נפסק כדקלמן:

זאת, לאחר שנקבע כי המבקש לא הצליח להוכיח את זכותו לפצוי בגין פגמים נטענים בחופשה ששיווקה לו על ידי המשיבה.
כעולה מפסק הדין, כתבי הטענות והמסמכים, אין חולק כי המבקש הזמין מהמשיבה חבילת נופש לאנטליה שבטורקיה, עבורו ועבור מישפחה נוספת.
...
לפיכך, הבקשה למתן רשות ערעור נדחית ונימוק לכך יינתן תוך התייחסות לעיקר טענותיו של המבקש.
הטענה החמורה הועלתה ללא כל בסיס והיא נדחית חד משמעית.
סיכומו של דבר, הבקשה למתן רשות ערעור נדחית.

בהליך תיק אזרחי בסדר דין מהיר (תא"מ) שהוגש בשנת 2018 בשלום נצרת נפסק כדקלמן:

לטענת התובעים, בחודש פברואר 2009 רכשו מהנתבעת 1 באמצעות הסוכן כרטיסי טיסה כחלק מחבילת נופש לאנטליה טורקיה, כאשר מועד טיסת ההלוך שמספרה היה PGT245 נקבע ליום 19/2/09 בשעה 17:20 - הזמנה מס' 551405.
התובעים טוענים כי חזרו לביתם מאוכזבים מהחופשה אשר לא יצאה אל הפועל וזאת, לטענתם, בשל התרשלות הנתבעים ולכן תובעים לקבלת פיצוי בגין שווי החבילות בסך 17,900 ₪, בתוספת הוצאות הנסיעה לשדה התעופה בסך 3,000 ₪, הפרישי הצמדה מיום 17/2/09 בסך 3516 ועגמת נפש בסך 25,500 ₪.
...
דיון והכרעה לאחר שעיינתי בכתבי הטענות של הצדדים, לרבות הסיכומים מטעמם וכן התרשמתי באופן בלתי אמצעי מהעדויות, הגעתי לכלל מסקנה כי יש מקום לקבלת התביעה, אם כי לא במלואה.
לסיכום, התובעים הם אשר לא עלו לטיסה משלא הגיעו במועד לשדה התעופה ו/או הגיעו זמן קצר לפני שעת הטיסה היעודה וכן לא נקטו אמצעם סבירים לאחר הגעתם לנמל התעופה לרבות ביצוע בידוק, וידוא שעת הטיסה ומספרה, אימות המידע אשר נמסר מנציגת הנתבעת למול הסוכן וכיוב'.
בקביעת חלוקה זו הובאו בכלל חשבון טענותיהם ההדדיות של הנתבעים וכן ההודעה לצד שלישי ולפיכך ההודעה לצד השלישי נדחית ללא צו להוצאות.
קבלת מראה מקום

השאירו פרטים והמראה מקום ישלח אליכם



עורכי דין יקרים, חיפוש זה מגיע מדין רגע - מערכת סגורה המאפשרת את כל סוגי החיפוש בהקלדה בשפה חופשית מתוך הפסיקה בנט המשפט ובבית המשפט העליון. כחלק ממהפכת הבינה המלאכותית, אנו מלמדים את המערכת את השפה המשפטית, אי לכך - אין יותר צורך לבזבז זמן יקר על הגדרות חיפוש מסורבלות. פשוט כותבים והמערכת היא זו שעושה את העבודה הקשה.

בברכה,
עו"ד רונן פרידמן

הצטרפו לאלפי עורכי דין שמשתמשים בדין רגע!

בין לקוחותינו