לא זו אף זו, התובעת לא קיימה כלל את שלב ג' בהסכם, הכולל מיכרז לריביות ותאום פגישת חתימה עם הגורם המלווה.
שלב ג'
מיכרז ריביות ותאום פגישה חתימה בבנק
עם בחירת המזמין את המימון ואת התמהיל המתאים לו, ואישורו בכתב, תטפל החברה עבור המזמין בבצוע הפעולות הדרושות לקבלת המימון, לרבות ביצוע מיכרז בין הבנקים לקבל התנאים הטובים ביותר לתמהיל הנבחר (התאמת ההצעות מהבנקים לתמהיל הנבחר ככל הניתן), ניהול משא ומתן למול הבנקים ו/או חברות הביטוח על תנאי המימון ככל הניתן" (הדגש של הח"מ).
בסעיף התמורה נקבע, שעבור כלל שירותי התובעת, הכוללים "ייעוץ, הכוונה וטפול עד לשלב קבלת המשכנתא" ישולם לה שכר טירחה בסך 19,000 ₪ + מע"מ. בהערה בכתב יד, שנרשמה לצד סע' 5 נאמר:
"17,000 + מע"מ – צ'ק ביטחון שייפרע לאחר אישור ההלוואה – עד שבועיים. היתרה תשולם במזומן".
סע' 7 להסכם קובע:
"במידה וניתן שירות הייעוץ למזמין אולם הגוף הפינאנסי לא אישר למזמין את ההלוואה מסיבות התלויות באיכותו של המזמין, יחולטו סך של 2,000 ₪ + מע"מ ויתרת השכר טירחה תוחזר ללקוח".
חפץ נשענים על סע' 9 להסכם, אשר לדידם מבסס טענתם כי התובעת אינה זכאית לתמורה כלל, משום שלא ביצעה את שלבים ב' ו-ג' להליך הייעוץ.
שלישית - אם הוצג לחפץ אותו התמהיל עוד לפני חתימת ההסכם (כמפורט בסע' 22 להלן), הרי מה הרבותא באמור בשלב ב' של סע' 2 להסכם, והיכן אמור לבוא לידי ביטוי, הערך המוסף של התובעת כיועצת מקצועית, לכאורה, בתחום המשכנתאות?
נוסף לזה, טענה התובעת, בסע' 9 להסכם, כי שלבי הייעוץ כרוכים בהשקעה גדולה של שעות עבודה ומחשבה ע"י טובי היועצים.
...
האם התובעת קיימה, אם כן, את התחייבויותיה עפ"י ההסכם באופן המצדיק לחייב את הנתבעת לשלם את מלוא התמורה?
אני סבורה שלא יכולה להיות מחלוקת שהתובעת לא קיימה את שלב ב' בהליך הייעוץ, משום שלא הציגה בפני חפץ חלופות לבחירה, הנובעות מניתוח הנתונים האישיים של חפץ, כפי שנמסרו לה, ומבניית פרופיל פיננסי אישי על יסוד נתונים אלה.
לאור האמור, סבורני כי אין מקום לחיוב הנתבעת בפירעון השיק במלואו, אלא בחלק ממנו, בהתאם לתמורה החלקית שסיפקה התובעת, כמפורט לעיל, אותה אני אומדת בשווי התשלום ששולם כמקדמה ביום חתימת ההסכם, בתוספת 1,500 ₪ + מע"מ.
אני מחייבת, אפוא, את הנתבעת לשלם לתובעת 1,500 ₪ ומס ערך מוסף עליהם (להלן: "החוב"), בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין, מיום הגשת התביעה ועד למועד התשלום בפועל.