מכתב הביטול נחתם על ידי התובע בשם המנוחה והוחזר לבינה.
בסייפא למכתב (שצורף כנספח ו' לתצהיר התובע, ואשר על פי נוסחו מוען גם למנורה), צוין כי:
"לתשומת ליבכם: אם קיים בהלוואה/ות ביטוח חיים באמצעות הפוליסה של הבנק, הוא ימשיך להתקיים עד לקבלת פוליסה שעונה לדרישות הבנק."
ביום 26.8.10 נשלח אל המנוחה מכתב מאת פועלים סוכנות לביטוח המודיע לה כי בהתאם לבקשתה מבוטלת פוליסת ביטוח חיים של חב' כלל שרכשה המנוחה באמצעותה, אגב נטילת הלוואת משכנתא (נספח ז' לתצהיר התובע).
משכך, ומשמימלא הביטוחים נעשים לפי דרישת הבנק והם חלק מההוצאה הכללית של הלווה על המשכנתא, הבנק יכול לצפות שלווה יסתמך גם על המופיע בדו"ח, כאינדיקציה לקיומו של ביטוח חיים.
התובע טען (בחקירתו בעמ' 23, ש: 9-12), כי כשקיבל את הודעת פועלים סוכנות לביטוח (נספח ז' לתצהירו), שאותה זיהה בחקירתו כהודעת הבנק שהפוליסה בוטלה, הוא הניח כי בינה טיפלה בעיניין כנדרש, ולא עקב אחר קבלת מכתב הבנק המאשר שהתקבלה אצלו פוליסה תקינה של ביטוח החיים (להבדיל מאישור הבנק בנוגע לביטוח המבנה כאמור בנספחים ט' ו- י' לתצהיר התובע וכאמור בחקירתו בעמ' 24, ש: 14-19).
...
סוף דבר:
מצאתי כי בינה נושאת בחלק הניכר של האחריות לתקלה שבעטיה בוטל ביטוח חיים תקף בחב' כלל, וכתוצאה מכך לא נפדתה המשכנתא שיתרתה עמדה במועד פטירת המנוחה, על סך של 515,731 ₪.
אשר על כן, אני מחייב את הנתבעים לשלם לתובעים את סכום הנזק שאירע לעזבון המנוחה כאמור לעיל, בהתאם לשיעור אחריותם הנ"ל, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין ממועד הגשת התביעה (11.8.13) ועד מועד התשלום בפועל.
בנוסף, אני מחייב את הנתבעים לשלם לתובעים את הוצאותיהם, בגין אגרות ושכר עדים כפי שנפסקו בפועל, וכן שכר טרחת עו"ד בסך כולל של 25,000 ₪ בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כדין מהיום ועד מועד התשלום בפועל (כשהנתבעים ישאו בהוצאות בנפרד כך שבינה תישא ב- 80% מההוצאות, ומנורה והבנק ישאו כל אחד ב- 10% מההוצאות).